Maria Lundvall köpte ett eget djursjukhus
Starta eget i alla ära, men varför uppfinna hjulet om någon annan redan har gjort det? Maria Lundvall lånade 8 miljoner och köpte ett djursjukhus i Jämtland.
När Maria Lundvall berättar om sin resa från försöksdjursveterinär till vd och delägare i Östersunds Djursjukhus blir hon nästan andfådd. Det har gått fort.
- Så sent som för sex år sedan var jag anställd inom läkemedelsindustrin i Stockholm. Och nu äger jag det här sjukhuset tillsammans med min man. Vi har 25 anställda och omsätter 19 miljoner kronor 2008, säger hon.
Det är mycket som kunde ha gått illa på vägen, det är hon den första att framhålla. Men överraskningarna har inte bara varit dåliga, de har varit bra också. Och så har Maria Lundvall och hennes man Anders haft ganska mycket tur.
Anders Lundvall är jämte från början och under de sista åren i Stockholm längtade de båda efter att flytta upp till vidderna. Helst ville Maria starta något eget. Anders är agronom och jobbade på Naturvårdsverket.
- 2004 lämnade vi våra jobb i Stockholm och åkte upp på vinst och förlust. Medan jag funderade på hur jag skulle bära mig åt för att starta egen klinik tog jag anställning som distriktsveterinär under ett år, berättar hon.
Ett sjukhus till salu
Någon gång under det året påpekade en väninna för henne att Östersunds djursjukhus var till salu. Det hade det varit under en längre tid.
- Jag insåg att jag kunde köpa en fungerande verksamhet. Det skulle ju gå mycket fortare än att starta eget, säger Maria Lundvall.
Hon visste inte hur rätt hon hade. För när hon anmälde sitt intresse för företagsmäklaren blev allt plötsligt väldigt bråttom. Hon fick en månad på sig att hitta finansiering på 8 miljoner kronor.
- Varför det plötsligt var så bråttom vet jag inte. Men om jag har något råd att ge till andra som vill köpa en verksamhet, så är det detta: Låt dig inte stressas, säger Maria i dag.
Mycket kunde ha gått fel
I efterhand har hon förstått att det var mycket som kunde ha gått fel på grund av hetsen. Exempelvis fanns det inte tid att genomföra en riktig jordabalksbesiktning av fastigheten. Hon fick nöja sig med en vanlig besiktning.
- Vi köpte ett aktiebolag. Då har man en mycket svagare ställning om det hade varit något fel på fastigheten, jämfört med om man gör en privat husaffär, säger Maria.
Som tur är, har inget fel på fastigheten visat sig.
Finansieringen var nästa stora fråga. Eftersom tiden var knapp gick Maria ut brett till Almi, Norrlandsfonden och alla banker i området. Det fanns relativt mycket substansvärden i aktiebolaget men en betydande del av köpeskillingen var goodwill, det vill säga ersättning för väntade framtida vinster.
- Allt handlade om att göra ett trovärdigt intryck, att försöka visa att vi skulle få företaget att fungera. Det gick bra, inte minst tack vare stor hjälp av på Norrlandsfonden som trodde på oss.
Finansieringen löser sig
Till slut gick Jämtlands Provinsbank, som ägs av Danske Bank, in som långivare tillsammans med Norrlandsfonden. Men det krävdes ett stort personligt borgensåtagande från Maria Lundvalls sida, och att goodwillkrediten amorterades snabbt.
- Det kändes ändå inte oroligt. Sjukhuset var väl etablerat sedan 22 år och hade en stadig kundkrets, säger Maria.
Den vetskapen fick ersätta den marknadsplan som hon aldrig hann skriva.
En så kallad due diligence genomfördes, där Maria kunde låta sin jurist och revisor gå igenom företagets räkenskaper för att se att allt var som det skulle.
- Vad en sådan genomgång inte visar är vilken ägarkultur som råder i ett företag. Där möttes jag av den första stora överraskningen, säger hon.
När väl köpet var klart var det dags att sätta igång och jobba. Östersunds Djursjukhus är nästan helt inriktat på hundar och katter ? 70 procent av patienterna är hundar. I området bor aktiva hundar, inte minst jakthundar. Det blir en hel del traumafall som kommer till kliniken, men även vanliga hundproblem som leder, ryggar, hud, ögon öron.
Uppdämda behov
Det Maria blev varse kort efter sitt tillträde var att personalen, som då bestod av 14 personer hade ett uppdämt behov av kompetensutveckling, och att utrustningen och även arbetsmetoderna behövde moderniseras.
- Den tidigare ägaren hade varit inställd på försäljning i flera år. Fokus låg på vinstmaximering för att kunna presentera starka siffror. Utvecklingen av verksamheten hade stått stilla en längre tid. Det hade vi inte tänkt på, säger Maria Lundvall.
Men det var inte tal om att ta nya lån. It-system och labutrustning uppgraderades i stället successivt, apparatur leasades och vissa renoveringsarbeten gjordes. I dag är sjukhuset välutrustat med nytt blodanalyslab, videoendoskop för luftvägar, tarm och leder, ultraljud och EKG. Ny röntgenutrustning med digital bildhantering.
Så kom den andra stora överraskningen.
- Det fanns ett uppdämt behov av avancerad djursjukvård i regionen. Djurägarna stod helt enkelt på kö. Den förre ägaren hade låtit verksamheten stå stilla och inte expanderat i takt med den ökande efterfrågan under flera års tid.
Nu öppnade Östersunds Djursjukhus stora famnen och omsättningen nästan fördubblades på tre år. Men även det kunde ha gått illa.
- Ja, det har vi också förstått i efterhand, att man kan växa för fort. För att möta efterfrågan utökade vi öppettiderna och rekryterade många nya medarbetare. Mycket fick stå tillbaka till förmån för alla nya patienter.
Personalen utmattad
Ekonomiskt gick det vägen, men priset var ändå högt. Maria beskriver sin organisation med ett ord: utmattad.
- Under våren 2009 beslutade vi oss därför för att resten av detta år får bli ett år av eftertanke och konsolidering.
Organisationen, strukturen och metoderna behövde ses över. För ett och ett halvt år sedan började sjukhusets andra delägare, Anders Lundvall, arbeta i företaget som administratör. Att han kom från en helt annan värld än den veterinära, ser Maria Lundvall enbart som något positivt. Fler kompetensområden ger fler perspektiv. Sedan dess har de också anställt en verksamhetschef med ansvar för personalfrågor och arbetsmiljö.
Söker veterinär
Nu är siktet inställt på framtiden. Maria Lundvall tror inte att Östersunds Djursjukhus har slagit i taket, trots den snabba omsättningsökningen. Hon tror på ytterligare expansion framöver. Men det ställer en hel del krav. Sjukhuset har två tillkortakommanden: Det saknar dygnet runt-vård och det saknar specialister.
- Alla patienter skickas hem på kvällen vilket känns otillfredsställande. Vi har viss jourverksamhet på kvällarna, men det är begränsat. Men viktigast av allt är att vi behöver en veterinär som är specialiserad på hunden och kattens sjukdomar, som ska vara chefsveterinär och leda den veterinärmedicinska verksamheten i företaget. Vi letar med ljus och lykta, säger Maria.
Tills den personen har uppenbarat sig jobbar hon och hennes personal på. För om verksamheten ska kunna expandera ytterligare krävs - förutom mer personal - att en helt ny vårdavdelning byggs. Granntomten är redan inköpt för ändamålet. Men det finns fler sätt att ta emot fler patienter:
- Vi har öppnat en filial i Åre - ÅreVeterinärerna - som sköts av en veterinär och en sköterska fyra dagar i veckan. Efterfrågan är stor - det bor många hundar i trakten, inte minst jakthundar men även turisterna i Åre börjar nu hitta till oss.
Ny tandmottagning
Och så har hon inrett en helt ny tandmottagning på djursjukhuset i Östersund, med digital röntgen och en fullt utrustad unit. Det är Maria själv som har utbildat sig på Accesia i Halmstad och nu arbetar med djurens tandvård.
- Behovet av tandvård för djur är mycket stort, och långt ifrån mättat. Det är först på senare år som vi har börjat förstå vilka obehag djuren har av sina tandproblem, säger Maria.
Jordbruksverket:
Djurskydd prioriterat på trav- och galoppbanor
Ny avhandling:
Förebygg MRSA på hästsjukhus
Jordbruksverket
Veterinärkliniker ska upprätta hygienplaner
Äldre artiklar
Veterinärmagazinet ges ut av Editor Media i Stockholm AB.
Klarabergsgatan 35, 111 21 Stockholm
Tel: 08-22 21 37/38
Tryckupplaga 4 700 ex
Chefredaktör och ansvarig utgivare: Ingrid Kindahl, 08-22 21 37 (även mobil), ingrid.kindahl@veterinarmagazinet.se
Redaktionschef: Annika Rosell, 08-22 21 38 (även mobil), annika.rosell@veterinarmagazinet.se
Webbproduktion: Framkant Media
Formgivning: Ohlsson Stridbeck AB, 08-666 37 21
Annonser: PSP Media, Peter Paunovic peter@pspmedia.se, D: 08 – 588 981 51, M: 070 – 419 94 40
Medlem av Sveriges Tidskrifter
Kryokärl/Nitrogentank
Lägg till en jobbannons