Konkurrensverket är nu klart med sin regeringsbeställda utredning om pristransparensen inom djursjukvården. Myndigheten föreslår nationella behandlingsrekommendationer, tydligare prisinformation och ändrad konsumentlagstiftning – åtgärder som direkt berör landets kliniker och djursjukhus.

I rapporten Åtgärder för att förbättra pristransparensen inom djursjukvården konstaterar Konkurrensverket att prisinformationen vid vård av sjuka eller skadade djur i många fall är oprecis, svår att förstå eller ofullständig. Syftet med förslagen är att stärka djurägarnas position – men också att ge vårdgivare bättre möjligheter att konkurrera med pris och kvalitet.

Marie Östman, generaldirektör. Foto: Konkurrensverket

– Vår undersökning visar att många djurägare befinner sig i en svår situation när de ska ta beslut om sitt sjuka eller skadade djur. För att kunna göra ett välgrundat och aktivt val av vård behöver de få så tydlig information som möjligt om behandlingsalternativ och priser, och också kunna förstå den information de får. Så ser det inte ut i dag, säger Konkurrensverkets generaldirektör Marie Östman.

Skillnad mellan förebyggande och sjukvårdande insatser

Enligt rapporten är pristransparensen förhållandevis god inom den förebyggande vården, exempelvis vaccination och kastrering. Däremot bedöms transparensen vara bristfällig när det gäller vård av sjuka eller skadade djur.

För att förbättra situationen lämnar Konkurrensverket flera konkreta förslag till regeringen.

Förslag: Nationella behandlingsrekommendationer

Myndigheten föreslår att regeringen tillsätter en kommission med experter – eller en särskild utredare – för att ta fram nationella behandlingsrekommendationer för vanliga skador och sjukdomar, i första hand för hund och katt.

Enligt Konkurrensverket skulle sådana rekommendationer öka jämförbarheten mellan kliniker och skapa bättre förutsättningar för tydligare prissättning, exempelvis genom paketlösningar.

Branschöverenskommelse om prisinformation på webben

Ett annat förslag är att regeringen ger Konsumentverket eller annan myndighet i uppdrag att teckna en branschöverenskommelse med vårdgivare inom djursjukvården om att publicera prisinformation för vissa åtgärder och avgifter på webbplatser.

Syftet är att djurägare i större utsträckning ska kunna jämföra priser innan de väljer vårdgivare.

Informationsinsatser och ändrad lagstiftning

Konkurrensverket föreslår även att Konsumentverket genomför informationsinsatser riktade till både djurägare och djursjukvårdsföretag om vilka krav som enligt lag ställs på prisinformation.

Dessutom föreslås att regeringen låter utreda en ändring av konsumenttjänstlagen så att den även omfattar behandling av levande djur – något som i dag är undantaget.

– Under vårt arbete med att utreda pristransparensen inom djursjukvården har många djurägare och aktörer på marknaden bidragit med värdefull kunskap. Det är vi tacksamma för. Vår förhoppning är att de förslag vi nu presenterar ska leda till bättre prisinformation för djurägare när de ska fatta beslut om vård av sina sjuka djur. Ökad pristransparens kan också leda till bättre konkurrens på marknaden och ge fördelar åt de djurkliniker som använder möjligheten att konkurrera med pris och kvalitet i sina erbjudanden till djurägarna, säger Marie Östman.

Gröna arbetsgivare: Medicinsk verksamhet svår att förenkla

Emma Terander, chef Arbetsmarknad på Gröna Arbetsgivare. Foto: Lisa Hallgren

Emma Terander, branschansvarig för Svensk Djursjukvård vid Gröna arbetsgivare, kommenterar rapporten:

– Konkurrensverkets rapport pekar på välkända utmaningar i djursjukvården, där prisskillnader kan upplevas som stora och svåra att förstå. Samtidigt visar den att djursjukvård är en medicinsk verksamhet där vårdens omfattning varierar beroende på djurets tillstånd, vilket gör prissättningen svår att förenkla. Det förändrar dock inte behovet av bättre information och fortsatt dialog med djurägare, så att beslut om vård kan fattas på goda grunder. 

Källa: Konkurrensverket, Åtgärder för att förbättra pristransparensen inom djursjukvården